Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka je překlad nabízený pro vaše pohodlí. Závazná je anglická verze.

1. Kdo je odpovědný

Správcem údajů je:

GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Španělsko

Ve všem, co se týká osobních údajů, pište na dataprotection@grasshopperairmobility.com. Ve všem ostatním na info@grasshopperairmobility.com nebo +34 644 661 687.

Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nejmenovali jsme ho. Uvedená adresa se dostane k lidem, kteří za to odpovídají.

2. Návštěva webu

Tento web doručuje společnost Cloudflare, která hostuje stránky a chrání web před útoky. Jako každý webový server i Cloudflare zaznamenává každý požadavek do svých logů: vaši IP adresu, čas, vyžádanou stránku, odkazující stránku a typ vašeho prohlížeče. IP adresa je osobní údaj, a proto vám o tom říkáme.

Účel	Doručování webu, udržování jeho dostupnosti a jeho obrana proti útokům a zneužití
Právní základ	Náš oprávněný zájem na provozu a zabezpečení vlastního webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchování	Uchovává Cloudflare po krátkou dobu podle svých vlastních zásad uchovávání. Tyto logy nestahujeme, neukládáme ani neanalyzujeme

Používáme souhrnné údaje o návštěvnosti, které Cloudflare zobrazuje ve svém rozhraní, například počty návštěv, země a nejnavštěvovanější stránky. Jsou to statistiky, ne záznamy o vás, a nemáme žádný způsob, jak je spojit s konkrétní osobou.

Používáme Cloudflare Web Analytics, abychom viděli, které stránky se čtou. Malý skript od Cloudflare zaznamenává stránku, kterou jste si zobrazili, stránku, která vás odkázala, vaši zemi, váš prohlížeč a třídu zařízení a to, jak rychle se stránka na vašem zařízení načetla a reagovala. Nenastavuje žádné cookie. Nic neukládá do vašeho zařízení a nic z něj nečte a nedává vám žádný identifikátor, takže vás při pozdější návštěvě nemůže rozpoznat a nic z toho nedokážeme spojit s konkrétní osobou. Opíráme se o náš oprávněný zájem na pochopení toho, jak se náš vlastní web používá (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Není pro něj žádná lišta se souhlasem, protože souhlas je vyžadován pro ukládání informací do vašeho zařízení nebo pro jejich čtení, a tento skript nedělá ani jedno.

Kromě tohoto jediného skriptu na tomto webu není žádná Google Analytics, žádný tag manager, žádný reklamní pixel ani žádné nahrávání relací. Fonty a obrázky se doručují z naší vlastní domény, ne z Google Fonts ani od jiné třetí strany. Viz naše Zásady používání cookies, které také vysvětlují, jak si to ověřit ve vlastním prohlížeči.

Když otevřete naši domovskou stránku, náš server přečte jazykovou předvolbu, kterou posílá váš prohlížeč, a zemi, kterou Cloudflare odvodí z vašeho připojení, může vás poslat na jazykovou verzi stránky a do vašeho zařízení neuloží nic.

3. Když nám píšete

Naše stránka Kontakt uvádí e-mailové adresy místo formuláře. Pokud nám napíšete, obdržíme vše, co do zprávy vložíte, což je obvykle vaše jméno, vaše e-mailová adresa, vaše firma a důvod, proč píšete.

Účel	Přečtení vaší zprávy a odpověď na ni
Právní základ	Kroky učiněné na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo náš oprávněný zájem odpovídat lidem, kteří nás kontaktují (čl. 6 odst. 1 písm. f))
Doba uchování	Po dobu, kdy konverzace běží, a poté tak dlouho, dokud ji můžeme potřebovat jako záznam o našem jednání. Korespondence bez trvajícího účelu se maže

Náš e-mail běží na Google Workspace. Obchodní kontakty mohou být zaznamenány také v našem systému pro řízení vztahů se zákazníky, HubSpot, abychom mohli sledovat průběh konverzace.

4. Newsletter

Pokud zadáte svou e-mailovou adresu do pole pro odběr, použijeme ji k zasílání příležitostných novinek o společnosti. O nic jiného nežádáme.

Účel	Zasílání novinek, o které jste požádali
Právní základ	Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a čl. 21 LSSI-CE)
Doba uchování	Dokud odběr nezrušíte. Záznam o tom, že jste se přihlásili, a kdy, uchováváme po dobu, kdy vám posíláme, a po přiměřenou dobu poté, protože zákon po nás vyžaduje, abychom byli schopni prokázat, že souhlas byl udělen

Přihlášení má dva kroky. Poté, co zadáte svou adresu, vám pošleme e-mail s žádostí o potvrzení. Do seznamu se nic nepřidá, dokud na ten odkaz neklepnete, což znamená, že vás nikdo jiný nemůže přihlásit. Každá zpráva, kterou posíláme, obsahuje odkaz pro odhlášení a svůj souhlas můžete kdykoli, bezplatně a bez udání důvodu odvolat. Odvolání nemá vliv na nic, co jsme předtím poslali v souladu s právem.

Seznam spravuje HubSpot. Vaši adresu předává HubSpotu náš vlastní server. HubSpot na tento web nenačítá žádný skript a do vašeho zařízení nic neumisťuje.

5. Video na domovské stránce

Domovská stránka zobrazuje statický obrázek s tlačítkem přehrávání. Pokud na něj klepnete, video se načte z YouTube (Google Ireland Limited), který poté obdrží vaši IP adresu a může uložit informace do vašeho zařízení. To je zpracování ze strany společnosti Google podle jejích vlastních zásad ochrany osobních údajů a děje se to, jen když klepnete. Úplné vysvětlení podávají naše Zásady používání cookies.

6. Kdo další vidí vaše údaje

Toto jsou jediné zapojené třetí strany a každá z nich jedná podle našich pokynů na základě smlouvy o zpracování údajů:

Kdo	K čemu	Kde
Cloudflare	Hosting webu a jeho serverové logy	EU a USA
Google (Workspace)	Náš e-mail	EU a USA
HubSpot	Newsletter a záznamy o vztazích se zákazníky	EU a USA

Kromě nich zpřístupňujeme osobní údaje pouze našim odborným poradcům, pokud je to nutné, nebo orgánu veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro marketing nikoho jiného.

7. Předávání mimo Evropu

Tři výše uvedení poskytovatelé jsou společnosti ve Spojených státech nebo jsou jimi vlastněni, takže vaše údaje tam mohou být zpracovávány. Tato předávání jsou kryta standardními smluvními doložkami Evropské komise a tam, kde je poskytovatel certifikován, rámcem EU-US Data Privacy Framework. Kopii záruk, které se uplatní, si od nás můžete vyžádat.

8. Vaše práva

Kdykoli nás můžete požádat o toto:

• Přístup. Sdělíme vám, jaké vaše osobní údaje uchováváme.
• Oprava. Opravíme cokoli nepřesného.
• Výmaz. Údaje smažeme tam, kde už není důvod je uchovávat.
• Omezení. Přestaneme je používat po dobu, kdy se řeší spor.
• Námitka. Proti zpracování, které opíráme o oprávněný zájem.
• Přenositelnost. Obdržíte je ve strojově čitelné podobě, nebo je pošleme jinam.
• Odvolání souhlasu. Kdykoli, tam kde jsme se opírali o souhlas.

Napište na dataprotection@grasshopperairmobility.com a do předmětu uveďte „Ochrana osobních údajů“. Odpovídáme do jednoho měsíce. Nic to nestojí.

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete si stěžovat u španělského Úřadu pro ochranu osobních údajů, Agencia Española de Protección de Datos, na www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Stěžovat si u nich můžete přímo. Nemusíte se nejprve obracet na nás.

9. Profilování a automatizovaná rozhodnutí

Neprofilujeme vás a nečiníme o vás žádná rozhodnutí automatizovanými prostředky.

10. Děti

Toto je firemní web a není určen dětem. Vědomě neshromažďujeme údaje od nikoho mladšího 14 let, což je ve Španělsku věk digitálního souhlasu.

11. Zabezpečení

Web se doručuje výhradně přes šifrované spojení. Neběží na něm žádná databáze ani přihlašování, takže neexistuje žádný váš účet, do kterého by se dalo vloupat. Osobní údaje, které nám pošlete, žijí v našich e-mailových a CRM účtech, které jsou chráněny řízením přístupu a vícefaktorovým ověřováním.

12. Změny těchto zásad

Pokud se změní to, co s osobními údaji děláme, změníme zároveň i tuto stránku a datum níže se změní s ní. Pokud bude změna významná a budeme mít vaši adresu, dáme vám vědět.

Poslední aktualizace: 22 August 2026.