Gizlilik

Gizlilik Politikası

(AB) 2016/679 sayılı Tüzük ve 3/2018 sayılı Organik Kanun uyarınca.

Bu sayfa, kolaylık olsun diye sunulan bir çeviridir. Bağlayıcı olan İngilizce sürümdür.

1. Sorumlu kim

Veri sorumlusu:

GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, İspanya

Kişisel verilerle ilgili her konu için dataprotection@grasshopperairmobility.com adresine yazın. Diğer her konu için info@grasshopperairmobility.com ya da +34 644 661 687.

Bir Veri Koruma Görevlisi atamakla yükümlü değiliz ve atamadık. Yukarıdaki adres, sorumlu kişilere ulaşır.

2. Web sitesini ziyaret etmek

Bu site, sayfaları barındıran ve siteyi saldırılardan koruyan Cloudflare tarafından sunulur. Her web sunucusu gibi Cloudflare de her isteği günlüklerine kaydeder: IP adresiniz, saat, istenen sayfa, yönlendiren sayfa ve tarayıcı türünüz. IP adresi kişisel veridir, bu yüzden size bundan söz ediyoruz.

AmaçWeb sitesini sunmak, erişilebilir tutmak ve saldırıya ve kötüye kullanıma karşı savunmak
Hukuki dayanakKendi web sitemizi işletmek ve güvenliğini sağlamaktaki meşru menfaatimiz (GDPR m. 6(1)(f))
SaklamaCloudflare tarafından kendi saklama politikası uyarınca kısa bir süre tutulur. Bu günlükleri indirmez, saklamaz ve analiz etmeyiz

Cloudflare'in kontrol panelinde gösterdiği toplu trafik rakamlarını kullanıyoruz: ziyaret sayıları, ülkeler ve en çok okunan sayfalar gibi. Bunlar sizinle ilgili kayıtlar değil istatistiklerdir ve bunları bir bireyle ilişkilendirmemizin hiçbir yolu yoktur.

Hangi sayfaların okunduğunu görmek için Cloudflare Web Analytics kullanıyoruz. Cloudflare'den gelen küçük bir betik, görüntülediğiniz sayfayı, sizi yönlendiren sayfayı, ülkenizi, tarayıcı ve cihaz sınıfınızı ve sayfanın cihazınızda ne kadar hızlı yüklenip yanıt verdiğini kaydeder. Hiçbir çerez yerleştirmez. Cihazınıza hiçbir şey kaydetmez ve cihazınızdan hiçbir şey okumaz, size bir tanımlayıcı vermez, dolayısıyla sonraki bir ziyarette sizi tanıyamaz ve biz bunların hiçbirini bir bireyle ilişkilendiremeyiz. Kendi web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamaktaki meşru menfaatimize dayanıyoruz (GDPR m. 6(1)(f)). Bunun için rıza bildirimi yok, çünkü rıza cihazınıza bilgi kaydetmek ya da cihazınızdan bilgi okumak için gerekir ve bu betik ikisini de yapmaz.

Bu tek betiğin ötesinde bu sitede Google Analytics, etiket yöneticisi, reklam pikseli ve oturum kaydı yoktur. Yazı tipleri ve görseller Google Fonts'tan ya da başka bir üçüncü taraftan değil, kendi alan adımızdan sunulur. Bunu kendi tarayıcınızda nasıl doğrulayacağınızı da anlatan Çerez Politikası belgemize bakın.

Ana sayfamızı açtığınızda sunucumuz, tarayıcınızın gönderdiği dil tercihini ve Cloudflare'in bağlantınızdan çıkardığı ülkeyi okur, sizi sayfanın o dildeki sürümüne yönlendirebilir ve cihazınıza hiçbir şey kaydetmez.

3. Bize yazmak

İletişim sayfamızda form yerine e-posta adresleri yer alır. Bize yazarsanız, mesajınıza koyduğunuz her şeyi alırız. Bu genellikle adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz ve yazma nedeninizdir.

AmaçMesajınızı okumak ve yanıtlamak
Hukuki dayanakSözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine atılan adımlar (GDPR m. 6(1)(b)) ya da bize ulaşan kişilere cevap vermekteki meşru menfaatimiz (m. 6(1)(f))
SaklamaGörüşme sürdüğü müddetçe ve sonrasında, aramızdaki ilişkinin kaydı olarak ihtiyaç duyabileceğimiz süre boyunca. Devam eden bir amacı kalmayan yazışmalar silinir

E-postamız Google Workspace üzerinde çalışır. Bir görüşmeyi takip edebilmek için ticari ilişki kişileri, müşteri ilişkileri sistemimiz HubSpot içinde de kayıtlı olabilir.

4. Bülten

E-posta adresinizi abonelik alanına girerseniz, bunu size şirketle ilgili ara sıra güncellemeler göndermek için kullanırız. Başka hiçbir şey istemeyiz.

Amaçİstediğiniz güncellemeleri size göndermek
Hukuki dayanakRızanız (GDPR m. 6(1)(a) ve LSSI-CE m. 21)
SaklamaAbonelikten çıkana kadar. Abone olduğunuza ve ne zaman olduğunuza dair kaydı, size gönderim yaptığımız süre boyunca ve sonrasında makul bir süre tutarız, çünkü kanun rızanın verildiğini gösterebilmemizi ister

Abone olmak iki adımdan oluşur. Adresinizi girdikten sonra size onay isteyen bir e-posta göndeririz. O bağlantıya tıklayana kadar listeye hiçbir şey eklenmez, yani kimse bir başkası tarafından listeye kaydedilemez. Gönderdiğimiz her mesajda abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve rızanızı istediğiniz zaman, ücretsiz olarak ve gerekçe göstermeden geri çekebilirsiniz. Geri çekmeniz, öncesinde hukuka uygun olarak gönderdiklerimizi etkilemez.

Liste HubSpot tarafından yönetilir. Adresiniz HubSpot'a kendi sunucumuz tarafından iletilir. HubSpot bu web sitesine hiçbir betik yüklemez ve cihazınıza hiçbir şey yerleştirmez.

5. Ana sayfadaki video

Ana sayfada oynat düğmesi bulunan sabit bir görsel yer alır. Tıklarsanız video YouTube (Google Ireland Limited) üzerinden yüklenir. YouTube o zaman IP adresinizi alır ve cihazınıza bilgi kaydedebilir. Bu, Google'ın kendi gizlilik politikası kapsamındaki veri işlemesidir ve yalnızca siz tıklarsanız gerçekleşir. Ayrıntılı açıklama Çerez Politikası belgemizde.

6. Verilerinizi başka kim görüyor

Sürece dahil olan tek üçüncü taraflar bunlardır ve her biri bir veri işleme sözleşmesi kapsamında bizim talimatlarımızla hareket eder:

KimNe içinNerede
CloudflareWeb sitesinin barındırılması ve sunucu günlükleriAB ve ABD
Google (Workspace)E-postamızAB ve ABD
HubSpotBülten ve müşteri ilişkileri kayıtlarıAB ve ABD

Bunların dışında kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde profesyonel danışmanlarımıza ya da kanunun bizi zorunlu kıldığı hâllerde bir kamu makamına açıklarız. Kişisel veri satmıyoruz ve bunları başkasının pazarlaması için paylaşmıyoruz.

7. Avrupa dışına aktarımlar

Yukarıdaki üç sağlayıcı Amerika Birleşik Devletleri'ndeki şirketlerdir ya da onlara aittir, dolayısıyla verileriniz orada işlenebilir. Bu aktarımlar Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleriyle ve sağlayıcının sertifikalı olduğu hâllerde AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesiyle güvence altına alınmıştır. Uygulanan güvencelerin bir kopyasını bizden isteyebilirsiniz.

8. Haklarınız

Bizden istediğiniz zaman şunları talep edebilirsiniz:

  • Erişim. Size ait hangi kişisel verileri tuttuğumuzu size bildirmemizi.
  • Düzeltme. Yanlış olan her şeyi düzeltmemizi.
  • Silme. Saklamak için artık bir neden kalmadığında verileri silmemizi.
  • Kısıtlama. Bir uyuşmazlık çözülene kadar kullanımı durdurmamızı.
  • İtiraz. Meşru menfaate dayandırdığımız işlemelere itiraz etmeyi.
  • Taşınabilirlik. Verileri makine tarafından okunabilir bir biçimde almayı ya da başka bir yere gönderilmesini.
  • Rızayı geri çekme. Dayandığımız şey rıza ise, istediğiniz zaman.

Konu satırına “Veri koruma” yazarak dataprotection@grasshopperairmobility.com adresine yazın. Bir ay içinde yanıtlarız. Ücret alınmaz.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, İspanyol Veri Koruma Kurumu'na, yani Agencia Española de Protección de Datos kurumuna, www.aepd.es adresinden, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid adresinden şikâyette bulunabilirsiniz. Doğrudan onlara başvurabilirsiniz. Önce bize gelmek zorunda değilsiniz.

9. Profilleme ve otomatik kararlar

Sizi profillemiyoruz ve hakkınızda otomatik yollarla hiçbir karar vermiyoruz.

10. Çocuklar

Bu bir kurumsal web sitesidir ve çocuklara yönelik değildir. İspanya'da dijital rıza yaşı olan 14 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.

11. Güvenlik

Site yalnızca şifreli bir bağlantı üzerinden sunulur. Veri tabanı ve oturum açma yoktur, dolayısıyla kimsenin ele geçirebileceği bir hesabınız yoktur. Bize gönderdiğiniz kişisel veriler, erişim kontrolleri ve çok faktörlü kimlik doğrulamayla korunan e-posta ve CRM hesaplarımızda bulunur.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Kişisel verilerle yaptıklarımız değişirse bu sayfayı da aynı anda değiştiririz ve aşağıdaki tarih de onunla birlikte değişir. Değişiklik önemliyse ve adresiniz elimizdeyse size haber veririz.

Son güncelleme: 22 August 2026.