Personvern
Personvernerklæring
Etter forordning (EU) 2016/679 og organisk lov 3/2018.
Denne siden er en oversettelse som vi tilbyr for å gjøre det enklere. Den engelske versjonen er den bindende.
1. Hvem som er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spania
For alt som gjelder personopplysninger, skriv til dataprotection@grasshopperairmobility.com. For alt annet, info@grasshopperairmobility.com eller +34 644 661 687.
Vi er ikke pålagt å utpeke et personvernombud, og vi har ikke utpekt noe. Adressen ovenfor når fram til de ansvarlige.
2. Besøk på nettstedet
Dette nettstedet leveres av Cloudflare, som er vert for sidene og beskytter nettstedet mot angrep. Som enhver webserver registrerer Cloudflare hver forespørsel i loggene sine: IP-adressen din, tidspunktet, siden det ble spurt om, den henvisende siden og nettlesertypen din. En IP-adresse er en personopplysning, så vi forteller deg om det.
| Formål | Å levere nettstedet, holde det tilgjengelig og forsvare det mot angrep og misbruk |
| Rettslig grunnlag | Vår berettigede interesse i å drive og sikre vårt eget nettsted (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) |
| Lagringstid | Oppbevares av Cloudflare i en kort periode etter deres egne lagringsregler. Vi laster ikke ned, lagrer eller analyserer disse loggene |
Vi bruker de samlede trafikktallene Cloudflare viser i kontrollpanelet sitt, som besøkstall, land og mest besøkte sider. Dette er statistikk, ikke opplysninger om deg, og vi har ingen måte å knytte dem til en enkeltperson på.
Vi bruker Cloudflare Web Analytics for å se hvilke sider som blir lest. Et lite skript fra Cloudflare registrerer siden du så på, siden som henviste deg, landet ditt, nettleseren og enhetsklassen din, og hvor raskt siden lastet og svarte på enheten din. Det setter ingen informasjonskapsel. Det lagrer ingenting på enheten din og leser ingenting fra den, og det gir deg ingen identifikator, så det kan ikke kjenne deg igjen ved et senere besøk, og vi kan ikke knytte noe av det til en enkeltperson. Vi bygger på vår berettigede interesse i å forstå hvordan vårt eget nettsted brukes (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Det finnes ingen samtykkebanner for det, fordi samtykke kreves for å lagre informasjon på enheten din eller lese den, og dette gjør ingen av delene.
Utover det ene skriptet finnes det ingen Google Analytics, ingen tag manager, ingen annonsepiksel og ingen øktopptak på dette nettstedet. Skrifttyper og bilder leveres fra vårt eget domene, ikke fra Google Fonts eller noen annen tredjepart. Se vår Erklæring om informasjonskapsler, som også forklarer hvordan du kan kontrollere dette i din egen nettleser.
Når du åpner hjemmesiden vår, leser serveren vår språkinnstillingen nettleseren din sender og landet Cloudflare regner seg fram til ut fra forbindelsen din, kan sende deg til den språkversjonen av siden, og lagrer ingenting på enheten din.
3. Å skrive til oss
Kontakt-siden vår lister opp e-postadresser i stedet for et skjema. Skriver du til oss, mottar vi det du legger i meldingen din, som vanligvis er navnet ditt, e-postadressen din, selskapet ditt og grunnen til at du skriver.
| Formål | Å lese meldingen din og svare på den |
| Rettslig grunnlag | Tiltak på din anmodning før en avtale inngås (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), eller vår berettigede interesse i å svare folk som tar kontakt med oss (art. 6 nr. 1 bokstav f) |
| Lagringstid | Så lenge samtalen er levende, og deretter så lenge vi kan trenge den som dokumentasjon på vårt mellomværende. Korrespondanse uten videre formål slettes |
E-posten vår kjører på Google Workspace. Forretningskontakter kan også bli registrert i kundeoppfølgingssystemet vårt, HubSpot, slik at vi kan holde oversikt over en samtale.
4. Nyhetsbrevet
Legger du inn e-postadressen din i abonnementsfeltet, bruker vi den til å sende deg oppdateringer om selskapet nå og da. Vi ber ikke om noe annet.
| Formål | Å sende deg oppdateringene du ba om |
| Rettslig grunnlag | Ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og art. 21 LSSI-CE) |
| Lagringstid | Til du melder deg av. Vi beholder en registrering av at du abonnerte, og når, så lenge vi sender til deg og i en rimelig periode etterpå, fordi loven krever at vi kan vise at samtykke ble gitt |
Å abonnere tar to steg. Etter at du har lagt inn adressen din, sender vi deg en e-post som ber deg bekrefte. Ingenting legges til på listen før du klikker på den lenken, og det betyr at ingen kan bli meldt på av en annen. Hver melding vi sender bærer en avmeldingslenke, og du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten kostnad og uten å oppgi noen grunn. Å trekke det tilbake påvirker ikke noe vi har sendt lovlig i forkant.
Listen forvaltes av HubSpot. Adressen din sendes til HubSpot av vår egen server. HubSpot laster ingen skript inn i dette nettstedet og legger ingenting på enheten din.
5. Videoen på hjemmesiden
Hjemmesiden viser et stillbilde med en avspillingsknapp. Klikker du på den, lastes videoen fra YouTube (Google Ireland Limited), som da vil motta IP-adressen din og kan lagre informasjon på enheten din. Det er Googles behandling under selskapets egen personvernerklæring, og det skjer bare hvis du klikker. Full forklaring i vår Erklæring om informasjonskapsler.
6. Hvem andre som ser dataene dine
Dette er de eneste tredjepartene som er involvert, og hver av dem handler på våre instrukser under en databehandleravtale:
| Hvem | Til hva | Hvor |
|---|---|---|
| Cloudflare | Vertskap for nettstedet og serverloggene | EU og USA |
| Google (Workspace) | E-posten vår | EU og USA |
| HubSpot | Nyhetsbrev og kundeoppfølging | EU og USA |
Utover disse utleverer vi personopplysninger bare til våre profesjonelle rådgivere der det er nødvendig, eller til en offentlig myndighet der loven pålegger oss det. Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke til andres markedsføring.
7. Overføringer utenfor Europa
De tre leverandørene ovenfor er, eller er eid av, selskaper i USA, så dataene dine kan bli behandlet der. Disse overføringene er dekket av EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser og, der leverandøren er sertifisert, av EU-US Data Privacy Framework. Du kan be oss om en kopi av garantiene som gjelder.
8. Rettighetene dine
Du kan når som helst be oss om å:
- Gi innsyn. Fortelle deg hvilke personopplysninger om deg vi har.
- Rette. Rette opp noe som er uriktig.
- Slette. Slette dem, der det ikke lenger finnes noen grunn til å beholde dem.
- Begrense. Slutte å bruke dem mens en uenighet blir avklart.
- Protestere. Mot behandling vi bygger på berettiget interesse.
- Overføre. Gi deg dem i et maskinlesbart format, eller sende dem et annet sted.
- Trekke tilbake samtykke. Når som helst, der samtykke er det vi bygget på.
Skriv til dataprotection@grasshopperairmobility.com med “Personvern” i emnefeltet. Vi svarer innen en måned. Det koster ingenting.
Er du ikke fornøyd med svaret vårt, kan du klage til det spanske datatilsynet, Agencia Española de Protección de Datos, på www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Du kan klage til dem direkte. Du trenger ikke å gå til oss først.
9. Profilering og automatiserte avgjørelser
Vi profilerer deg ikke, og vi tar ingen avgjørelser om deg med automatiserte midler.
10. Barn
Dette er et forretningsnettsted og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra noen under 14 år, som er aldersgrensen for digitalt samtykke i Spania.
11. Sikkerhet
Nettstedet leveres bare over en kryptert forbindelse. Det kjører ingen database og ingen innlogging, så det finnes ingen konto som tilhører deg og som noen kan bryte seg inn i. Personopplysninger du sender oss, ligger i e-post- og CRM-kontoene våre, som er beskyttet av tilgangskontroll og flerfaktorautentisering.
12. Endringer i denne erklæringen
Endrer det seg hva vi gjør med personopplysninger, endrer vi denne siden samtidig, og datoen nedenfor endres med den. Der endringen er vesentlig og vi har adressen din, sier vi fra til deg.
Sist oppdatert: 22 August 2026.