Política de privacidade

Esta página é uma tradução oferecida por conveniência. A versão inglesa é a vinculativa.

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento é:

GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Espanha

Para tudo o que diga respeito a dados pessoais, escreva para dataprotection@grasshopperairmobility.com. Para tudo o resto, info@grasshopperairmobility.com ou +34 644 661 687.

Não estamos obrigados a designar um Encarregado da Proteção de Dados e não designámos nenhum. O endereço acima chega às pessoas responsáveis.

2. Visitar o site

Este site é servido pela Cloudflare, que aloja as páginas e protege o site contra ataques. Como qualquer servidor Web, a Cloudflare regista cada pedido nos seus registos: o seu endereço IP, a hora, a página pedida, a página de origem e o tipo de navegador. Um endereço IP é um dado pessoal, por isso informamo-lo disso.

Finalidade	Entregar o site, mantê-lo disponível e defendê-lo contra ataques e abusos
Fundamento jurídico	O nosso interesse legítimo em operar e proteger o nosso próprio site (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD)
Conservação	Conservados pela Cloudflare durante um período curto, ao abrigo da sua própria política de conservação. Nós não descarregamos, guardamos nem analisamos esses registos

Utilizamos os números de tráfego agregados que a Cloudflare mostra no seu painel, como contagens de visitas, países e páginas mais visitadas. São estatísticas, não registos sobre si, e não temos forma de as ligar a uma pessoa.

Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para ver que páginas são lidas. Um pequeno script da Cloudflare regista a página que viu, a página que o encaminhou, o seu país, o seu navegador e a classe do seu dispositivo, e a rapidez com que a página carregou e respondeu no seu dispositivo. Não define qualquer cookie. Não guarda nada no seu dispositivo nem lê nada a partir dele, e não lhe atribui qualquer identificador, pelo que não o pode reconhecer numa visita posterior e nós não conseguimos ligar nada disso a uma pessoa. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em compreender como o nosso próprio site é utilizado (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Não existe banner de consentimento para isto porque o consentimento é exigido para guardar informação no seu dispositivo ou para a ler a partir dele, e isto não faz nem uma coisa nem outra.

Para além desse único script, não há Google Analytics, nem gestor de etiquetas, nem pixel de publicidade, nem gravação de sessão neste site. Os tipos de letra e as imagens são servidos a partir do nosso próprio domínio, e não do Google Fonts ou de qualquer outro terceiro. Consulte a nossa Política de cookies, que também explica como verificar isto no seu próprio navegador.

Quando abre a nossa página inicial, o nosso servidor lê a preferência de idioma que o seu navegador envia e o país que a Cloudflare deduz da sua ligação, pode encaminhá-lo para essa versão linguística da página, e não guarda nada no seu dispositivo.

3. Escrever-nos

A nossa página de Contacto indica endereços de email em vez de um formulário. Se nos escrever, recebemos aquilo que puser na sua mensagem, o que normalmente é o seu nome, o seu endereço de email, a sua empresa e a razão por que escreve.

Finalidade	Ler a sua mensagem e responder-lhe
Fundamento jurídico	Diligências tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD), ou o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, al. f))
Conservação	Enquanto a conversa estiver em curso e, depois, enquanto possamos precisar dela como registo das nossas relações. A correspondência sem finalidade continuada é eliminada

O nosso correio eletrónico funciona no Google Workspace. Os contactos empresariais podem também ficar registados no nosso sistema de gestão de relações com clientes, o HubSpot, para podermos acompanhar uma conversa.

4. A newsletter

Se introduzir o seu endereço de email no campo de subscrição, utilizamo-lo para lhe enviar atualizações ocasionais sobre a empresa. Não pedimos mais nada.

Finalidade	Enviar-lhe as atualizações que pediu
Fundamento jurídico	O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e art. 21 da LSSI-CE)
Conservação	Até cancelar a subscrição. Guardamos um registo de que subscreveu, e de quando, enquanto lhe enviarmos mensagens e por um período razoável depois disso, porque a lei exige que possamos demonstrar que o consentimento foi dado

A subscrição tem dois passos. Depois de introduzir o seu endereço, enviamos-lhe um email a pedir-lhe que confirme. Nada é adicionado à lista até clicar nessa ligação, o que significa que ninguém pode ser inscrito por outra pessoa. Todas as mensagens que enviamos incluem uma ligação para cancelar a subscrição, e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem custos e sem indicar um motivo. A retirada não afeta nada do que enviámos licitamente antes disso.

A lista é gerida pelo HubSpot. O seu endereço é transmitido ao HubSpot pelo nosso próprio servidor. O HubSpot não carrega qualquer script neste site e não coloca nada no seu dispositivo.

5. O vídeo na página inicial

A página inicial mostra uma imagem fixa com um botão de reprodução. Se clicar nele, o vídeo é carregado a partir do YouTube (Google Ireland Limited), que passará então a receber o seu endereço IP e poderá guardar informação no seu dispositivo. Esse tratamento é da Google, ao abrigo da sua própria política de privacidade, e só acontece se clicar. Explicação completa na nossa Política de cookies.

6. Quem mais vê os seus dados

Estes são os únicos terceiros envolvidos, e cada um deles atua segundo as nossas instruções ao abrigo de um contrato de subcontratação:

Quem	Para quê	Onde
Cloudflare	Alojamento do site e dos seus registos de servidor	UE e EUA
Google (Workspace)	O nosso correio eletrónico	UE e EUA
HubSpot	Newsletter e registos de relação com clientes	UE e EUA

Para além destes, só divulgamos dados pessoais aos nossos consultores profissionais quando é necessário, ou a uma autoridade pública quando a lei nos obriga. Não vendemos dados pessoais e não os partilhamos para o marketing de outrem.

7. Transferências fora da Europa

Os três fornecedores acima são, ou são detidos por, empresas nos Estados Unidos, pelo que os seus dados podem ser tratados aí. Essas transferências estão cobertas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e, quando o fornecedor está certificado, pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Pode pedir-nos uma cópia das garantias aplicáveis.

8. Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento que:

• Acesso. Lhe digamos que dados pessoais seus temos.
• Retificação. Corrijamos o que estiver inexato.
• Apagamento. Os eliminemos, quando já não haja razão para os manter.
• Limitação. Deixemos de os utilizar enquanto um litígio se resolve.
• Oposição. Ao tratamento que baseamos no interesse legítimo.
• Portabilidade. Os receba num formato legível por máquina, ou os enviemos para outro lado.
• Retirada do consentimento. A qualquer momento, quando o consentimento tenha sido o nosso fundamento.

Escreva para dataprotection@grasshopperairmobility.com com «Proteção de dados» no assunto. Respondemos no prazo de um mês. Não tem qualquer custo.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, a Agencia Española de Protección de Datos, em www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Pode reclamar diretamente junto dela. Não tem de vir primeiro ter connosco.

9. Definição de perfis e decisões automatizadas

Não definimos perfis sobre si e não tomamos decisões a seu respeito por meios automatizados.

10. Crianças

Este é um site empresarial e não se dirige a crianças. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 14 anos, a idade do consentimento digital em Espanha.

11. Segurança

O site é servido apenas através de uma ligação encriptada. Não corre qualquer base de dados nem qualquer sistema de autenticação, pelo que não existe uma conta sua para alguém invadir. Os dados pessoais que nos envia ficam nas nossas contas de correio eletrónico e de CRM, protegidas por controlos de acesso e autenticação multifator.

12. Alterações a esta política

Se o que fazemos com dados pessoais mudar, alteramos esta página ao mesmo tempo, e a data abaixo muda com ela. Quando a alteração for significativa e tivermos o seu endereço, avisá-lo-emos.

Última atualização: 22 August 2026.