Privacy
Privacybeleid
Op grond van Verordening (EU) 2016/679 en de Spaanse organieke wet 3/2018.
Deze pagina is een vertaling die wij voor uw gemak aanbieden. De Engelse versie is de bindende versie.
1. Wie verantwoordelijk is
De verwerkingsverantwoordelijke is:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spanje
Voor alles wat met persoonsgegevens te maken heeft, schrijft u naar dataprotection@grasshopperairmobility.com. Voor al het andere info@grasshopperairmobility.com of +34 644 661 687.
Wij zijn niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en hebben er geen aangesteld. Het adres hierboven bereikt de mensen die verantwoordelijk zijn.
2. Een bezoek aan de website
Deze site wordt geleverd door Cloudflare, dat de pagina’s host en de site tegen aanvallen beschermt. Zoals elke webserver legt Cloudflare elk verzoek vast in zijn logboeken: uw IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, de verwijzende pagina en uw browsertype. Een IP-adres is een persoonsgegeven, dus vertellen wij het u.
| Doel | De website uitleveren, beschikbaar houden en verdedigen tegen aanvallen en misbruik |
| Rechtsgrondslag | Ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beveiligen van onze eigen website (art. 6, lid 1, onder f, AVG) |
| Bewaartermijn | Door Cloudflare gedurende korte tijd bewaard onder hun eigen bewaarbeleid. Wij downloaden, bewaren of analyseren deze logboeken niet |
Wij gebruiken de geaggregeerde verkeerscijfers die Cloudflare in zijn dashboard toont, zoals bezoekaantallen, landen en meestbezochte pagina’s. Dat zijn statistieken, geen gegevens over u, en wij hebben geen manier om ze aan een persoon te koppelen.
Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics om te zien welke pagina’s worden gelezen. Een klein script van Cloudflare registreert de pagina die u bekeek, de pagina die u doorverwees, uw land, uw browser en apparaatklasse, en hoe snel de pagina op uw apparaat laadde en reageerde. Het plaatst geen cookie. Het slaat niets op uw apparaat op en leest er niets van, en het geeft u geen identificatiemiddel, dus het kan u bij een later bezoek niet herkennen en wij kunnen er niets van aan een persoon koppelen. Wij beroepen ons op ons gerechtvaardigd belang bij inzicht in hoe onze eigen website wordt gebruikt (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Er is geen toestemmingsbanner voor, omdat toestemming vereist is voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het uitlezen daarvan, en dit doet geen van beide.
Behalve dat ene script is er op deze site geen Google Analytics, geen tagmanager, geen advertentiepixel en geen sessieopname. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf ons eigen domein geleverd, niet vanaf Google Fonts of een andere derde partij. Zie ons Cookiebeleid, dat ook uitlegt hoe u dit in uw eigen browser controleert.
Wanneer u onze homepage opent, leest onze server de taalvoorkeur die uw browser meestuurt en het land dat Cloudflare uit uw verbinding afleidt, stuurt u mogelijk naar die taalversie van de pagina, en slaat niets op uw apparaat op.
3. Ons schrijven
Onze pagina Contact vermeldt e-mailadressen in plaats van een formulier. Als u ons schrijft, ontvangen wij alles wat u in uw bericht zet, doorgaans uw naam, uw e-mailadres, uw bedrijf en de reden waarom u schrijft.
| Doel | Uw bericht lezen en beantwoorden |
| Rechtsgrondslag | Stappen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG), of ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van mensen die contact met ons opnemen (art. 6, lid 1, onder f) |
| Bewaartermijn | Zolang het gesprek loopt, en daarna zolang wij het mogelijk nodig hebben als vastlegging van onze contacten. Correspondentie zonder blijvend doel wordt verwijderd |
Onze e-mail draait op Google Workspace. Zakelijke contacten kunnen ook worden vastgelegd in ons klantrelatiesysteem, HubSpot, zodat wij een gesprek kunnen volgen.
4. De nieuwsbrief
Als u uw e-mailadres in het aanmeldveld invult, gebruiken wij het om u af en toe updates over het bedrijf te sturen. Wij vragen niets anders.
| Doel | U de updates sturen waar u om heeft gevraagd |
| Rechtsgrondslag | Uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG en art. 21 LSSI-CE) |
| Bewaartermijn | Tot u zich afmeldt. Wij bewaren de vastlegging dat u zich heeft aangemeld, en wanneer, zolang wij aan u versturen en een redelijke periode daarna, omdat de wet ons verplicht te kunnen aantonen dat toestemming is gegeven |
Aanmelden gaat in twee stappen. Nadat u uw adres heeft ingevuld, sturen wij u een e-mail met het verzoek om te bevestigen. Er wordt niets aan de lijst toegevoegd tot u op die link klikt, wat betekent dat niemand door een ander kan worden aangemeld. Elk bericht dat wij sturen bevat een afmeldlink, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken, kosteloos en zonder opgaaf van reden. Intrekken raakt niet aan wat wij daarvoor rechtmatig hebben verstuurd.
De lijst wordt beheerd door HubSpot. Uw adres wordt door onze eigen server aan HubSpot doorgegeven. HubSpot laadt geen script in deze website en plaatst niets op uw apparaat.
5. De video op de homepage
De homepage toont een stilstaand beeld met een afspeelknop. Klikt u erop, dan wordt de video geladen vanaf YouTube (Google Ireland Limited), dat dan uw IP-adres ontvangt en informatie op uw apparaat kan opslaan. Dat is de verwerking van Google onder zijn eigen privacybeleid, en het gebeurt alleen als u klikt. Volledige toelichting in ons Cookiebeleid.
6. Wie uw gegevens verder ziet
Dit zijn de enige derde partijen die betrokken zijn, en elk daarvan handelt op onze instructie onder een verwerkersovereenkomst:
| Wie | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Cloudflare | De website en de serverlogboeken hosten | EU en VS |
| Google (Workspace) | Onze e-mail | EU en VS |
| HubSpot | Nieuwsbrief en klantrelatiegegevens | EU en VS |
Daarbuiten verstrekken wij persoonsgegevens alleen aan onze professionele adviseurs waar dat nodig is, of aan een overheidsinstantie waar de wet ons daartoe verplicht. Wij verkopen geen persoonsgegevens, en wij delen ze niet voor de marketing van iemand anders.
7. Doorgifte buiten Europa
De drie aanbieders hierboven zijn bedrijven in de Verenigde Staten, of zijn daar eigendom van, dus uw gegevens kunnen daar worden verwerkt. Die doorgiften vallen onder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar de aanbieder gecertificeerd is, onder het EU-US Data Privacy Framework. U mag ons om een kopie vragen van de waarborgen die van toepassing zijn.
8. Uw rechten
U kunt ons op elk moment vragen om:
- Inzage. U vertellen welke persoonsgegevens van u wij bewaren.
- Rectificatie. Corrigeren wat onjuist is.
- Wissing. Ze verwijderen, waar er geen reden meer is ze te bewaren.
- Beperking. Het gebruik stopzetten zolang een geschil loopt.
- Bezwaar. Tegen verwerking die wij op gerechtvaardigd belang baseren.
- Overdraagbaarheid. Ze in machineleesbare vorm ontvangen, of elders laten bezorgen.
- Toestemming intrekken. Op elk moment, waar toestemming is waarop wij ons baseerden.
Schrijf naar dataprotection@grasshopperairmobility.com met “Gegevensbescherming” in de onderwerpregel. Wij antwoorden binnen een maand. Er zijn geen kosten aan verbonden.
Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming, de Agencia Española de Protección de Datos, op www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. U mag rechtstreeks bij hen klagen. U hoeft niet eerst bij ons langs.
9. Profilering en geautomatiseerde besluiten
Wij profileren u niet en wij nemen geen besluiten over u langs geautomatiseerde weg.
10. Kinderen
Dit is een zakelijke website en is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van iemand onder de 14, de leeftijd van digitale toestemming in Spanje.
11. Beveiliging
De site wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding geleverd. Zij draait geen database en geen login, dus er is geen account van u waar iemand in kan breken. Persoonsgegevens die u ons stuurt, staan in onze e-mail- en CRM-accounts, die beveiligd zijn met toegangscontroles en meervoudige authenticatie.
12. Wijzigingen in dit beleid
Verandert wat wij met persoonsgegevens doen, dan passen wij deze pagina op hetzelfde moment aan, en de datum hieronder verandert mee. Is de wijziging ingrijpend en hebben wij uw adres, dan laten wij het u weten.
Laatst bijgewerkt: 22 August 2026.