Privacidad
Política de Privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Esta página es una traducción ofrecida por comodidad. La versión en inglés es la vinculante.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Para cualquier asunto relacionado con datos personales, escriba a dataprotection@grasshopperairmobility.com. Para lo demás, info@grasshopperairmobility.com o +34 644 661 687.
No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos y no lo hemos designado. La dirección anterior llega a las personas responsables.
2. Visitar el sitio web
Este sitio lo sirve Cloudflare, que aloja las páginas y protege el sitio frente a ataques. Como todo servidor web, Cloudflare registra cada petición en sus registros: su dirección IP, la hora, la página solicitada, la página de procedencia y el tipo de navegador. Una dirección IP es un dato personal, así que se lo contamos.
| Finalidad | Entregar el sitio web, mantenerlo disponible y defenderlo frente a ataques y abusos |
| Base jurídica | Nuestro interés legítimo en operar y proteger nuestro propio sitio web (art. 6.1.f RGPD) |
| Conservación | Conservados por Cloudflare durante un periodo breve conforme a su propia política de conservación. Nosotros no descargamos, almacenamos ni analizamos esos registros |
Usamos las cifras de tráfico agregadas que Cloudflare muestra en su panel, como el número de visitas, los países y las páginas más visitadas. Son estadísticas, no registros sobre usted, y no tenemos forma de vincularlas a una persona concreta.
Usamos Cloudflare Web Analytics para ver qué páginas se leen. Un pequeño script de Cloudflare registra la página que ha visto, la página que le ha remitido, su país, su navegador y clase de dispositivo, y la rapidez con la que la página se ha cargado y ha respondido en su dispositivo. No instala ninguna cookie. No almacena nada en su dispositivo ni lee nada de él, y no le asigna ningún identificador, por lo que no puede reconocerle en una visita posterior y nosotros no podemos vincular nada de ello a una persona concreta. Nos basamos en nuestro interés legítimo en entender cómo se usa nuestro propio sitio web (art. 6.1.f RGPD). No hay banner de consentimiento para ello porque el consentimiento se exige para almacenar información en su dispositivo o para leerla, y esto no hace ninguna de las dos cosas.
Más allá de ese único script, en este sitio no hay Google Analytics, ni gestor de etiquetas, ni píxel publicitario, ni grabación de sesiones. Las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio dominio, no desde Google Fonts ni ningún otro tercero. Consulte nuestra Política de Cookies, que además explica cómo comprobarlo en su propio navegador.
Cuando abre nuestra página de inicio, nuestro servidor lee la preferencia de idioma que envía su navegador y el país que Cloudflare deduce de su conexión, puede enviarle a esa versión idiomática de la página, y no almacena nada en su dispositivo.
3. Escribirnos
Nuestra página de Contacto indica direcciones de correo electrónico en lugar de un formulario. Si nos escribe, recibimos lo que incluya en su mensaje, que suele ser su nombre, su dirección de correo, su empresa y el motivo por el que escribe.
| Finalidad | Leer su mensaje y responderlo |
| Base jurídica | Medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato (art. 6.1.b RGPD), o nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f) |
| Conservación | Mientras la conversación siga viva y, después, durante el tiempo que podamos necesitarla como registro de nuestra relación. La correspondencia sin finalidad vigente se elimina |
Nuestro correo funciona sobre Google Workspace. Los contactos profesionales pueden registrarse además en nuestro sistema de gestión de clientes, HubSpot, para poder seguir el hilo de una conversación.
4. La newsletter
Si introduce su dirección de correo en el campo de suscripción, la usamos para enviarle novedades ocasionales sobre la empresa. No pedimos nada más.
| Finalidad | Enviarle las novedades que ha solicitado |
| Base jurídica | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
| Conservación | Hasta que cancele la suscripción. Conservamos constancia de que se suscribió, y de cuándo, mientras le enviemos correos y durante un periodo razonable posterior, porque la ley nos obliga a poder acreditar que el consentimiento se prestó |
Suscribirse son dos pasos. Después de introducir su dirección, le enviamos un correo pidiéndole que confirme. No se añade nada a la lista hasta que pulsa ese enlace, lo que significa que nadie puede dar de alta a otra persona. Todos los mensajes que enviamos llevan un enlace para darse de baja, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin coste y sin dar explicaciones. Retirarlo no afecta a lo que enviamos lícitamente con anterioridad.
La lista la gestiona HubSpot. Su dirección se transmite a HubSpot desde nuestro propio servidor. HubSpot no carga ningún script en este sitio web y no coloca nada en su dispositivo.
5. El vídeo de la página de inicio
La página de inicio muestra una imagen fija con un botón de reproducción. Si lo pulsa, el vídeo se carga desde YouTube (Google Ireland Limited), que entonces recibirá su dirección IP y podrá almacenar información en su dispositivo. Ese es el tratamiento de Google conforme a su propia política de privacidad, y solo ocurre si usted pulsa. Explicación completa en nuestra Política de Cookies.
6. Quién más ve sus datos
Estos son los únicos terceros implicados, y cada uno actúa siguiendo nuestras instrucciones bajo un contrato de encargo de tratamiento:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojar el sitio web y sus registros de servidor | UE y EE. UU. |
| Google (Workspace) | Nuestro correo electrónico | UE y EE. UU. |
| HubSpot | Newsletter y registros de gestión de clientes | UE y EE. UU. |
Más allá de estos, solo comunicamos datos personales a nuestros asesores profesionales cuando es necesario, o a una autoridad pública cuando la ley nos obliga. No vendemos datos personales, y no los cedemos para la comercialización de terceros.
7. Transferencias fuera de Europa
Los tres proveedores anteriores son, o pertenecen a, empresas de Estados Unidos, por lo que sus datos pueden tratarse allí. Esas transferencias están cubiertas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está certificado, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede pedirnos una copia de las garantías aplicables.
8. Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que:
- Acceso. Le digamos qué datos personales suyos tenemos.
- Rectificación. Corrijamos lo que sea inexacto.
- Supresión. Los borremos, cuando ya no haya motivo para conservarlos.
- Limitación. Dejemos de usarlos mientras se resuelve una controversia.
- Oposición. Al tratamiento que basamos en el interés legítimo.
- Portabilidad. Los reciba en un formato legible por máquina, o se envíen a otro sitio.
- Retirada del consentimiento. En cualquier momento, cuando el consentimiento sea aquello en lo que nos hemos basado.
Escriba a dataprotection@grasshopperairmobility.com con «Protección de datos» en el asunto. Respondemos en el plazo de un mes. No tiene ningún coste.
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Puede reclamar directamente ante ella. No tiene por qué acudir antes a nosotros.
9. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
No elaboramos perfiles sobre usted y no tomamos decisiones sobre usted por medios automatizados.
10. Menores
Este es un sitio web profesional y no está dirigido a menores. No recogemos conscientemente datos de personas menores de 14 años, la edad de consentimiento digital en España.
11. Seguridad
El sitio solo se sirve a través de una conexión cifrada. No tiene base de datos ni inicio de sesión, así que no existe ninguna cuenta suya en la que alguien pueda entrar. Los datos personales que nos envía viven en nuestras cuentas de correo y de CRM, protegidas por controles de acceso y autenticación multifactor.
12. Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos personales, cambiamos esta página al mismo tiempo, y la fecha de abajo cambia con ella. Cuando el cambio sea significativo y tengamos su dirección, se lo comunicaremos.
Última actualización: 22 August 2026.