Απόρρητο
Πολιτική Απορρήτου
Βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και του Οργανικού Νόμου 3/2018.
Αυτή η σελίδα είναι μετάφραση που προσφέρεται για τη διευκόλυνσή σας. Δεσμευτική είναι η αγγλική έκδοση.
1. Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Ισπανία
Για οτιδήποτε αφορά προσωπικά δεδομένα, γράψτε στο dataprotection@grasshopperairmobility.com. Για οτιδήποτε άλλο, info@grasshopperairmobility.com ή +34 644 661 687.
Δεν υποχρεούμαστε να ορίσουμε Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων και δεν έχουμε ορίσει. Η παραπάνω διεύθυνση φτάνει στους ανθρώπους που είναι υπεύθυνοι.
2. Επίσκεψη στον ιστότοπο
Αυτός ο ιστότοπος παρέχεται από την Cloudflare, η οποία φιλοξενεί τις σελίδες και προστατεύει τον ιστότοπο από επιθέσεις. Όπως κάθε διακομιστής ιστού, η Cloudflare καταγράφει κάθε αίτημα στα αρχεία καταγραφής της: τη διεύθυνση IP σας, την ώρα, τη σελίδα που ζητήθηκε, τη σελίδα παραπομπής και τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας. Μια διεύθυνση IP είναι προσωπικό δεδομένο, γι’ αυτό και σας το γνωστοποιούμε.
| Σκοπός | Παράδοση του ιστότοπου, διατήρηση της διαθεσιμότητάς του και προστασία του από επιθέσεις και καταχρήσεις |
| Νομική βάση | Το έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε και να ασφαλίζουμε τον δικό μας ιστότοπο (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) |
| Διατήρηση | Τηρούνται από την Cloudflare για σύντομο διάστημα βάσει της δικής της πολιτικής διατήρησης. Εμείς δεν κατεβάζουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν αναλύουμε αυτά τα αρχεία καταγραφής |
Χρησιμοποιούμε τα συγκεντρωτικά στοιχεία επισκεψιμότητας που εμφανίζει η Cloudflare στον πίνακα ελέγχου της, όπως αριθμούς επισκέψεων, χώρες και σελίδες με τις περισσότερες προβολές. Πρόκειται για στατιστικά, όχι για εγγραφές που σας αφορούν, και δεν έχουμε κανέναν τρόπο να τα συνδέσουμε με συγκεκριμένο πρόσωπο.
Χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics για να βλέπουμε ποιες σελίδες διαβάζονται. Ένα μικρό script από την Cloudflare καταγράφει τη σελίδα που είδατε, τη σελίδα που σας παρέπεμψε, τη χώρα σας, το πρόγραμμα περιήγησης και την κατηγορία της συσκευής σας, καθώς και το πόσο γρήγορα φόρτωσε και απάντησε η σελίδα στη συσκευή σας. Δεν θέτει cookie. Δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή σας και δεν διαβάζει τίποτε από αυτήν, και δεν σας αποδίδει κανένα αναγνωριστικό, οπότε δεν μπορεί να σας αναγνωρίσει σε επόμενη επίσκεψη και εμείς δεν μπορούμε να συνδέσουμε τίποτε από αυτά με συγκεκριμένο πρόσωπο. Στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο δικός μας ιστότοπος (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR). Δεν υπάρχει banner συγκατάθεσης γι’ αυτό, επειδή συγκατάθεση απαιτείται για την αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας ή για την ανάγνωσή τους, και αυτό δεν κάνει κανένα από τα δύο.
Πέρα από εκείνο το ένα script δεν υπάρχει Google Analytics, δεν υπάρχει tag manager, δεν υπάρχει διαφημιστικό pixel και δεν υπάρχει καταγραφή συνεδρίας σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι γραμματοσειρές και οι εικόνες παρέχονται από τον δικό μας τομέα, όχι από τις Google Fonts ή από άλλον τρίτο. Δείτε την Πολιτική Cookies, που εξηγεί επίσης πώς να το επαληθεύσετε στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης.
Όταν ανοίγετε την αρχική μας σελίδα, ο διακομιστής μας διαβάζει τη γλωσσική προτίμηση που στέλνει το πρόγραμμα περιήγησής σας και τη χώρα που προσδιορίζει η Cloudflare από τη σύνδεσή σας, ενδέχεται να σας οδηγήσει στην αντίστοιχη γλωσσική έκδοση της σελίδας, και δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή σας.
3. Όταν μας γράφετε
Η σελίδα Επικοινωνία παραθέτει διευθύνσεις email αντί για φόρμα. Αν μας γράψετε, λαμβάνουμε ό,τι περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας, συνήθως το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, την εταιρεία σας και τον λόγο για τον οποίο γράφετε.
| Σκοπός | Ανάγνωση του μηνύματός σας και απάντηση σε αυτό |
| Νομική βάση | Ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR), ή το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας (Άρθρο 6(1)(στ)) |
| Διατήρηση | Για όσο διάστημα η συζήτηση είναι ενεργή, και έπειτα για όσο ενδέχεται να τη χρειαστούμε ως τεκμήριο της συνεργασίας μας. Αλληλογραφία χωρίς συνεχιζόμενο σκοπό διαγράφεται |
Το email μας λειτουργεί στο Google Workspace. Οι επαγγελματικές επαφές ενδέχεται επίσης να καταγράφονται στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που χρησιμοποιούμε, το HubSpot, ώστε να παρακολουθούμε την πορεία μιας συζήτησης.
4. Το newsletter
Αν καταχωρίσετε τη διεύθυνση email σας στο πεδίο εγγραφής, τη χρησιμοποιούμε για να σας στέλνουμε περιστασιακές ενημερώσεις για την εταιρεία. Δεν ζητάμε τίποτε άλλο.
| Σκοπός | Αποστολή των ενημερώσεων που ζητήσατε |
| Νομική βάση | Η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR και Άρθρο 21 LSSI-CE) |
| Διατήρηση | Μέχρι να διαγραφείτε. Κρατάμε την εγγραφή ότι εγγραφήκατε, και πότε, για όσο σας στέλνουμε και για εύλογο διάστημα μετά, επειδή ο νόμος μάς υποχρεώνει να μπορούμε να αποδείξουμε ότι δόθηκε συγκατάθεση |
Η εγγραφή γίνεται σε δύο βήματα. Αφού καταχωρίσετε τη διεύθυνσή σας, σας στέλνουμε ένα email που σας ζητά να επιβεβαιώσετε. Τίποτε δεν προστίθεται στη λίστα μέχρι να πατήσετε αυτόν τον σύνδεσμο, πράγμα που σημαίνει ότι κανείς δεν μπορεί να εγγραφεί από τρίτον. Κάθε μήνυμα που στέλνουμε φέρει σύνδεσμο διαγραφής, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς κόστος και χωρίς αιτιολογία. Η ανάκληση δεν επηρεάζει όσα στείλαμε νομίμως πριν από αυτήν.
Τη λίστα διαχειρίζεται το HubSpot. Η διεύθυνσή σας διαβιβάζεται στο HubSpot από τον δικό μας διακομιστή. Το HubSpot δεν φορτώνει κανένα script σε αυτόν τον ιστότοπο και δεν τοποθετεί τίποτε στη συσκευή σας.
5. Το βίντεο στην αρχική σελίδα
Η αρχική σελίδα εμφανίζει μια ακίνητη εικόνα με ένα κουμπί αναπαραγωγής. Αν το πατήσετε, το βίντεο φορτώνεται από το YouTube (Google Ireland Limited), το οποίο θα λάβει τότε τη διεύθυνση IP σας και ενδέχεται να αποθηκεύσει πληροφορίες στη συσκευή σας. Αυτή είναι επεξεργασία της Google υπό τη δική της πολιτική απορρήτου, και συμβαίνει μόνο αν πατήσετε. Πλήρης εξήγηση στην Πολιτική Cookies.
6. Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα σας
Αυτοί είναι οι μόνοι τρίτοι που εμπλέκονται, και ο καθένας ενεργεί κατ’ εντολή μας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων:
| Ποιος | Για ποιον σκοπό | Πού |
|---|---|---|
| Cloudflare | Φιλοξενία του ιστότοπου και των αρχείων καταγραφής των διακομιστών του | ΕΕ και ΗΠΑ |
| Google (Workspace) | Το email μας | ΕΕ και ΗΠΑ |
| HubSpot | Newsletter και αρχεία πελατειακών σχέσεων | ΕΕ και ΗΠΑ |
Πέρα από αυτούς, γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο στους επαγγελματικούς μας συμβούλους όπου είναι απαραίτητο, ή σε δημόσια αρχή όπου ο νόμος μάς υποχρεώνει. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα, και δεν τα μοιραζόμαστε για το μάρκετινγκ κανενός άλλου.
7. Διαβιβάσεις εκτός Ευρώπης
Οι τρεις παραπάνω πάροχοι είναι, ή ανήκουν σε, εταιρείες των Ηνωμένων Πολιτειών, οπότε τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκεί. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ και ΗΠΑ. Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων που ισχύουν.
8. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να μας ζητήσετε οποιαδήποτε στιγμή:
- Πρόσβαση. Να σας πούμε ποια δικά σας προσωπικά δεδομένα τηρούμε.
- Διόρθωση. Να διορθώσουμε ό,τι είναι ανακριβές.
- Διαγραφή. Να τα διαγράψουμε, όπου δεν υπάρχει πλέον λόγος να τα κρατάμε.
- Περιορισμό. Να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε όσο επιλύεται μια διαφορά.
- Εναντίωση. Σε επεξεργασία που βασίζουμε στο έννομο συμφέρον.
- Φορητότητα. Να τα λάβετε σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή, ή να σταλούν αλλού.
- Ανάκληση συγκατάθεσης. Οποιαδήποτε στιγμή, όπου η συγκατάθεση ήταν αυτό στο οποίο στηριχθήκαμε.
Γράψτε στο dataprotection@grasshopperairmobility.com με την ένδειξη «Προστασία δεδομένων» στο θέμα. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Δεν υπάρχει χρέωση.
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ισπανική αρχή προστασίας δεδομένων, την Agencia Española de Protección de Datos, στο www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Μπορείτε να απευθυνθείτε απευθείας σε αυτήν. Δεν χρειάζεται να έρθετε πρώτα σε εμάς.
9. Κατάρτιση προφίλ και αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Δεν καταρτίζουμε προφίλ για εσάς και δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σας αφορούν με αυτοματοποιημένα μέσα.
10. Ανήλικοι
Πρόκειται για επαγγελματικό ιστότοπο και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 14 ετών, της ηλικίας ψηφιακής συγκατάθεσης στην Ισπανία.
11. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος παρέχεται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Δεν λειτουργεί βάση δεδομένων ούτε σύστημα σύνδεσης χρηστών, οπότε δεν υπάρχει δικός σας λογαριασμός για να παραβιάσει κανείς. Τα προσωπικά δεδομένα που μας στέλνετε βρίσκονται στους λογαριασμούς email και CRM που διατηρούμε, οι οποίοι προστατεύονται με ελέγχους πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.
12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Αν αλλάξει αυτό που κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα, αλλάζουμε ταυτόχρονα αυτή τη σελίδα, και μαζί της αλλάζει η ημερομηνία παρακάτω. Όπου η αλλαγή είναι σημαντική και έχουμε τη διεύθυνσή σας, θα σας ενημερώσουμε.
Τελευταία ενημέρωση: 22 August 2026.